Las incidencias de naturaleza eléctrica tienen su origen en el nivel de calidad del suministro eléctrico. La mayoría de dispositivos electrónicos actuales tienen una gran sensibilidad a cualquier tipo de alteración o degradación en la calidad del suministro eléctrico.

Este nivel de calidad, denominado calidad de onda, establecerá el umbral entre una avería y un funcionamiento correcto.

Entendemos como estado energético de un dispositivo a la relación directa entre su consumo y nivel operativo en un momento determinado.

Esta característica establecerá el nivel operativo de un dispositivo en una situación determinada y relacionara el nivel de actividad eléctrica (potencia consumida) del dispositivo con su nivel funcional.