Consultoría tecnológica
Los actuales avances tecnológicos llevan asociados de una forma paralela la evolución y aparición de nuevas incidencias y averías en los equipos y dispositivos. Esta evolución también lleva asociada nuevas formas de realizar fraude así como otras irregularidades.
La falta de una referencia en estas situaciones puede llevar a realizar fuertes desembolsos en forma de indemnizaciones y reparaciones al no saber como actuar en cada caso.
Nuestro servicio de consultoría, ofrece un medio de consulta y referencia en temas técnicos y tecnológicos como apoyo para la resolución de las incidencias.
Nuestro principal objetivo es marcar las pautas a seguir en los procesos de diagnostico y crear unas referencias fiables según el tipo de incidencia, evolución tecnológica y situación.
Auditoría tecnológica
Este servicio esta orientado a auditar los planteamientos, métodos, protocolos, etc... que se utilizan en la gestión, tramitación y resolución de una incidencia con el objetivo de aflorar todas las situaciones no controladas (fraudes, irregularidades, desconocimiento, interpretaciones, tiempos, costes, rendimientos, etc...).
El principal objetivo es aflorar las irregularidades y el fraude oculto que toda empresa aseguradora desconoce y que le supone una gran perdida económica, en tiempo e imagen.
Con esta información controlada y cuantificada, la empresa aseguradora puede establecer métodos: preventivos, formativos y correctivos para encauzar una de las situaciones mas complicadas que toda empresa aseguradora debe de afrontar.
Características del servicio
- Establecer un punto fiable de referencia y consulta en temas tecnológicos.
- Evolucionar las técnicas y métodos de diagnostico según evolucionan las incidencias.
- Marcar, desarrollar y evolucionar los procedimientos relacionados con la gestión de una incidencia.
- Mejorar y optimizar los métodos de gestión y resolución de una incidencia.
- Auditar procedimientos, crear y mejorar métodos y protocolos.
Mas información Consulta sobre este servicio
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